D.1 Cosa è un indagine?

R.1 Un'indagine è un servizio svolto da agenti qualificati al fine di verificare o svelare fatti che inducono dubbi nel cliente. In fase iniziale consta nella verifica e nell'accertamento delle informazioni fornite dal cliente stesso per condurre, nella successiva fase ad una rapida conclusione del servizio fornendo le prove di quanto accertato.

La durata varia a seconda del livello di complessità ed i costi in genere vanno verificati.

Le indagini di solito sono un valido strumento laddove ci siano delle incertezze nel cliente, mentre quando quest'ultimo è in possesso di certezze è meglio indicato il controllo.

R.2 Non è possibile stabilire a priori una spesa, dato che comunque le specificità delle situazioni possono comportare degli aggravi di spesa o un risparmio. Di solito il controllo, essendo già note determinate circostanze, comporta un più rapido espletamento.

R.3 L'attività di bonifica si distingue in due categorie principali. Una prima è relativa alle bonifiche ambientali, ad intendere con essa l'attività di ricerca e disattivazione di microspie, trasmettitori o microcamere installate in un determinato luogo per trasmettere a distanza voci ed immagini relative alle attività che si svolgono nell'ambiente controllato. Una seconda distinzione è relativa alle bonifiche telefoniche. in questo caso l'intercettazione non autorizzata è svolta su linee telefoniche PSTN (linee commutate) o anche ISDN (linee di fonia digitali).La Scacco Matto si avvale a tal proposito delle tecnologie più avanzate e del know how di tecnici specializzati.

R.4  In genere un partner infedele è facilmente individuabile, in quanto le sue abitudini cambiano profondamente nel tempo. Un primo segnale da considerare come campanello d'allarme è individuato allorquando si iniziano a notare freddezza e distacco nel rapporto di coppia. Altri segnali sono rappresentati da squilli, telefonate o sms anonimi e cifrati, seguiti da un evidente cambiamento di umore.